โปรโมชั่น B2B VS B2C – Social Media Attack

สื่อสังคมออนไลน์เป็นองค์ประกอบหลักของการตลาดสำหรับธุรกิจทุกประเภท ไม่ว่าลูกค้าธุรกิจคือธุรกิจหรือบุคคลโซเชียลมีเดียเหมาะสำหรับการตลาดทั้งสองกลุ่ม มีความแตกต่างในแนวทางและเป็นสิ่งสำคัญที่ต้องตระหนักถึงความแตกต่างระหว่างการตลาดธุรกิจ (B2B) และการตลาดเพื่อธุรกิจและผู้บริโภค (B2C)

B2B – โดยปกติแล้วสื่อทางสังคมจะถูกนำมาใช้สำหรับธุรกิจ B2B โดยการสร้างความสัมพันธ์และกลุ่มต่างๆเพื่อโต้ตอบกับแต่ละคนและผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์ ดังนั้นจงหามืออาชีพที่มีใจเดียวกันในกลุ่มใน LinkedIn

โดยทั่วไปกลุ่มนี้สร้างโดยองค์กรที่ขายสินค้าให้กับนักธุรกิจในเครือ คุณสามารถสร้างกลุ่ม QuickBooks สำหรับนักบัญชีได้ พวกเขาจะให้ความร่วมมืออย่างมืออาชีพการมีส่วนร่วมในการศึกษาเนื้อหาการศึกษาและยิ่งไปกว่านั้นด้วยความหวังว่าสมาชิกจะยังคงลงทุนในผลิตภัณฑ์ของตนต่อไป B2C – ในด้านธุรกิจและการตลาดสำหรับผู้บริโภคสื่อสังคมออนไลน์นำเสนอข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือ บริษัท หรือแม้กระทั่งผ่านกลุ่มผู้ใช้ผ่านสื่อของลูกค้าผ่าน social media แบรนด์นี้สามารถสร้างชุมชนที่เชื่อมโยงกับไลฟ์สไตล์บางประเภทและไม่สามารถวางตลาดโดยตรงในกลุ่มเช่นฟอรัมการตกแต่งเค้กหรือกลุ่มสนทนาที่ Wilson เป็นหนึ่งในผู้ผลิตขนมขบเคี้ยวชั้นนำของโลกสำหรับบุคคล

ในทั้งสองกรณีการมีส่วนร่วมของสื่อสังคมมีประโยชน์มาก นี่อาจเป็นวิธีการทำงานร่วมกันพูดคุยและเผยแพร่ข้อมูลอย่างมืออาชีพ ไม่สำคัญว่าจะเป็น B2B หรือ B2C ความคิดและหลักการเหมือนกันเพียงเนื้อหาที่แตกต่างจากผู้ชมเท่านั้น ผู้ประกอบการสามารถเข้าใจศัพท์แสงในขณะที่บุคคลต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับศัพท์แสง

แต่แต่ละคนต่างออกไปอย่างสิ้นเชิง สำหรับ B2C จุดประสงค์ในการใช้สื่อสังคมออนไลน์คือการช่วยให้ธุรกิจแก่ลูกค้าขยายการรับรู้ถึงแบรนด์ของผู้บริโภคหรือสร้างแพลตฟอร์มที่จะช่วยให้ลูกค้าสามารถเชื่อมโยงกันและกันและกับตัวแทนแบรนด์ได้ สำหรับ B2B เป้าหมายคือการพัฒนาความสัมพันธ์ระยะยาวกับสมาชิกและเพิ่มความภักดีของแบรนด์

ในทั้งสองกรณีเป้าหมายของเราคือการสร้างเนื้อหาที่ให้ความสำคัญเพิ่มขึ้นและให้ความรู้แก่ลูกค้าเพื่อความมุ่งมั่นที่ดียิ่งขึ้น เพราะถ้าคุณคิดถึงเรื่องนี้พวกเขาก็ยังคงเป็นผู้บริโภคใน B2B ด้วยซึ่งเป็นเพียงข้อมูลเล็กน้อยเท่านั้นดังนั้นเนื้อหาจะแตกต่างกันเล็กน้อย ความรู้ของสาธารณชนและวัตถุประสงค์ในการใช้สื่อสังคมออนไลน์

ถ้าคุณรู้จักผู้ชมและคุณรู้จักเป้าหมายของคุณโซเชียลมีเดียจะมีประโยชน์มาก หากคุณไม่ทราบว่าเป้าหมายของคุณคืออะไรและสิ่งที่คุณต้องการจะทำคุณอาจจะไม่ประสบความสำเร็จและแม้ว่าคุณจะทำเช่นนั้นคุณจะไม่ทราบ

Source by Adam Bauthues

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *